В мире вежливости - Владимир Матвеев

Эта книга посвящена искусству человеческого взаимодействия. Как успешно вы устанавливаете связи с окружающими? С какими проблемами сталкиваетесь в разговоре? О чем чаще всего говорите? Книга заставляет задуматься о том, что богатство и искренность общения зависят не только от выбора и точности слов, но и от стиля общения, интонации, жестов и выражений лица.